Kargo politikası
ÖDEME VE TESLİMAT
1) Banka Havalesi veya EFT (Elektronik Fon Transferi)
Ödemelerinizi Akbank, Finansbank, Garanti Bankası, T.İş Bankası ve Yapı Kredi bankası hesaplarımızdan (TL) herhangi birine yapabilirsiniz. Siparişinizin hızla onaylanması için açıklama kısmına sipariş numaranızı yazmayı unutmayınız.
2) PayTR Altyapısı ile Kredi Kartı Ödemeleri
Sitemiz üzerinden her türlü kredi kartı ile PayTR güvencesiyle online tek ödeme ya da anlaşmalı bankaların kartlarına uygun taksit imkânlarından yararlanabilirsiniz. Online ödemelerinizde siparişiniz sonunda kredi kartınızdan tutar çekim işlemi anında gerçekleşecektir. Olası iptal veya stok sorunları durumunda para iadesi 3 iş günü içerisinde kartınıza yansıtılacaktır.
3) Sipariş Bedeli İadesi
Siparişlerinizin iptali durumunda; Tech Mount, üç iş günü içerisinde ürün bedelini hesabınıza veya kredi kartınıza iade eder. İadenin sağlıklı gerçekleşmesi için finans yetkililerimize bilgilerinizi doğru ilettiğinizden emin olunuz.
4) Teslimat Şartları
TechMount Pro siparişlerinizi aynı gün kargoya teslim etmek için var gücümüzle çalışıyoruz. İstanbul/Sultanbeyli merkezli depomuzdan çıkan ürünler, en geç 3-7 iş günü içerisinde tarafınıza ulaştırılır. Gecikmesi muhtemel durumlarda tarafınıza mutlaka bilgi verilecektir. Kargo teslimatları şu an için sadece Türkiye sınırları içerisinde geçerlidir.
5) Hasarlı Ürün ve İade Süreci (Lütfen Dikkat!)
Sevkiyat sırasında zarar gördüğünü düşündüğünüz paketleri, kargo yetkilisi önünde açıp kontrol ediniz. Eğer üründe (vakum mekanizması veya gövdede) bir hasar varsa, kargo firmasına tutanak tutturarak ürünü teslim almayınız.
-
Hasarlı Ürün Bildirimi: Hazırladığınız tutanağı en kısa sürede 0536 766 15 15 numaralı WhatsApp hattımıza veya mounttechh@gmail.com adresine iletiniz.
-
Durumu bildirdiğiniz anda yeni ürününüzün gönderim süreci derhal başlatılacaktır.